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Ficha de esta disposición

Título :
Resolución de 9 de agosto de 2004, de la Autoridad Portuaria de Gijón, por la que se aprueba la carta de servicios al buque
Estado :
Vigente
Nº de Disposición :
0
Boletín Oficial :
BOE 026/2005
Fecha Disposición :
09/08/2004
Fecha Publicación :
31/01/2005
Órgano Emisor :
MINISTERIO DE FOMENTO
RESOLUCIÓN de 9 de agosto de 2004, de la Autoridad Portuaria de Gijón, por la que se aprueba la carta de servicios al buque.

El Real Decreto 1259/1999, de 16 de julio, por el que se regulan las Cartas de Servicios y los Premios a la Calidad en la Administración General del Estado, implanta en el ámbito de la Administración General del Estado, sus Organismos Autónomos y Entidades Gestoras y Servicios Comunes de la Seguridad Social, las cartas de servicios, destinadas a informar a los ciudadanos «sobre los servicios que tienen encomendados y acerca de los compromisos de calidad en su prestación, así como de los derechos de los ciudadanos usuarios en relación con estos servicios».

La Autoridad Portuaria de Gijón, Ente de Derecho Público con personalidad jurídica y patrimonio propios independientes de los del Estado y plena capacidad de obrar para el cumplimiento de sus fines, dentro de su ámbito de competencia, le corresponde la gestión de los servicios portuarios generales y los de señalización marítimas, autorizar y controlar los servicios portuarios básicos y las operaciones y actividades que requieran su autorización o concesión.

En este contexto, al amparo de la disposición adicional única del citado Real Decreto 1259/1999, la Autoridad Portuaria de Gijón ha elaborado la carta de servicios correspondiente al buque, que ha sido examinada, con resultado favorable, por los servicios técnicos de la Dirección General de Inspección, Evaluación y Calidad de los Servicios del Ministerio de Administraciones Públicas, con la finalidad de informar a nuestros clientes y ciudadanos en general de los servicios que pone a su disposición, de los compromisos de calidad asumidos en su prestación y de los derechos que tienen reconocidos al respecto.

Por todo lo anterior, en virtud del artículo 41 de la Ley 27/1992, de 24 de noviembre, de Puertos del Estado y de la Marina Mercante, modificada por la Ley 62/1997, de 26 de diciembre y Ley 48/2003, de 26 de noviembre, he resuelto disponer:

1. La aprobación de la carta de servicios al buque de la Autoridad Portuaria de Gijón.

2. La difusión de la citada carta de servicios, en especial a través de trípticos y de la dirección de internet de la Autoridad Portuaria de Gijón (www.puertogijon.es).

3. La publicación de esta Resolución en el Boletín Oficial del Estado.
Gijón, 9 de agosto de 2004.-El Presidente, Fernando Menéndez Rexach.