Mis Leyes

Ficha de esta disposición

Título :
ORDEN de 16 de noviembre de 1998 sobre el programa de descuentos para el servicio telefónico provincial de Telefónica, Sociedad Anónima
Estado :
Vigente
Nº de Disposición :
0
Boletín Oficial :
BOE 282/1998
Fecha Disposición :
16/11/1998
Fecha Publicación :
25/11/1998
Órgano Emisor :
MINISTERIO DE FOMENTO

Telefónica, Sociedad Anónima, ha propuesto un programa de descuentos para el servicio telefónico provincial, del 10 % sobre tarifas en horario comercial y del 15 % en el resto, aplicable a llamadas dirigidas a un máximo de 20 números elegidos por el cliente. Posteriormente se han introducido en el programa precisiones como la duración mínima o la gratuidad de la desincorporación del mismo.

De conformidad con lo establecido en la legislación vigente, dicha propuesta ha sido sometida a informe de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones y, tras consulta al Consejo de Consumidores y Usuarios, finalmente ha sido aprobada por la Comisión Delegada del Gobierno para Asuntos Económicos en reunión del día 5 de noviembre de 1998.

En su virtud, dispongo:

Primero.

Se hace público el programa de descuentos para el servicio telefónico provincial de Telefónica, Sociedad Anónima, aprobado por la Comisión Delegada del Gobierno para Asuntos Económicos, que se recoge en el anexo de esta Orden.

Segundo.

A los efectos de dicho programa de descuentos, se considerarán fiestas de carácter nacional las así determinadas en la correspondiente resolución de la Dirección General de Trabajo.

Tercero.

Esta Orden entrará en vigor a las cero horas del día siguiente al de su publicación en el Boletín Oficial del Estado.

Madrid, 16 de noviembre de 1998.

 

Arias-Salgado Montalvo.
Ilmo. Sr. Secretario general de Comunicaciones.

ANEXO
Programa de descuentos para el servicio telefónico Plan Provincial

El Programa de descuentos denominado Plan Provincial, incluido dentro de la prestación del servicio telefónico fijo disponible al público, se rige por las condiciones generales contenidas en el contrato de abono al servicio telefónico de Telefónica, Sociedad Anónima.

La adscripción a este Programa estará sujeta a las condiciones particulares vigentes en la fecha de la adhesión:

1. Adscripción

Pueden adscribirse a este Programa los titulares de líneas telefónicas. La adscripción se realizará mediante aceptación de las condiciones manifestadas por el cliente en contacto con un agente de Telefónica, Sociedad Anónima. Ésta confirmará dicha adscripción por escrito.

2. Período de vigencia

El período de vigencia del Programa será indefinido, salvo que Telefónica, Sociedad Anónima notifique con un mes de antelación mínima la pérdida de vigencia del Programa con carácter general. En cualquier caso, el Programa tendrá una duración mínima de seis meses.

No obstante, el cliente podrá solicitar la baja en el Programa en cualquier momento.

3. Gratuidad de la adscripción al Programa

La adscripción al Programa, así como la baja del mismo a petición del cliente, serán gratuitas.

4. Valor del descuento

El descuento a que de derecho el Programa es:

  1. 10 % en las llamadas provinciales efectuadas a todos los números, entre las ocho y veinte horas, de lunes a viernes.

  2. 15 % en las llamadas provinciales efectuadas a todos los números, entre las cero y las ocho horas y entre las veinte y las veinticuatro horas, de lunes a viernes, y entre las cero y las ocho horas y entre las catorce y las veinticuatro horas el sábado, así como los domingos y festivos de ámbito nacional todo el día.

  3. 63,08 % en llamadas provinciales efectuadas a todos los números, entre las ocho y las catorce horas del sábado.

Estos descuentos podrán ser, asimismo, aplicables a las llamadas realizadas a través de tarjeta personal así como a las realizadas a cobro revertido a la línea adscrita al presente Programa.

5. Fecha de efectividad para el cliente

Será la del día de solicitud de adscripción al Programa por parte del cliente.

6. Baja en el Programa a petición del cliente

La solicitud de baja en el Programa a petición del cliente deberá comunicarse telefónicamente al 1004, Servicio de Atención al Cliente. La baja en el Programa a petición del cliente será efectiva a partir del día siguiente a la fecha en que el cliente la solicite.

7. Modificación en las condiciones del Programa

Cualquier modificación que Telefónica, Sociedad Anónima pretenda introducir en este Programa deberá ser aprobada por la Comisión Delegada del Gobierno para Asuntos Económicos y comunicada a los clientes con una antelación mínima de un mes respecto a la fecha prevista de entrada en vigor

Cuando se autoricen modificaciones en la tarifa del servicio telefónico provincial. Se podrá, en la misma resolución, autorizar modificaciones en la cuantía de los descuentos, sin necesidad en este caso del cumplimiento del plazo de preaviso previsto en el párrafo anterior.

ORDEN de 16 de noviembre de 1998 sobre el programa de descuentos para el servicio telefónico provincial de Telefónica, Sociedad Anónima
Notas:
Redacción según Orden de 9 de marzo de 1999 por la que hacen públicas las modificaciones de determinadas condiciones de los programas de descuentos del servicio telefónico fijo disponible al público, provincial e interprovincial, que presta Telefónica, Sociedad Anónima.